潮州市中正汽车贸易有限公司(潮州别克汽车)
地址:广东省潮州市潮安县潮汕公路乌洋路段(潮汕骨伤科医院斜对面)
行业:汽车/摩托车(制造/维护/配件/销售/服务)  
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    招聘职位 POSITIONS

已点亮:
客服专员1人
 
公司简介
 招聘部门: 客服部
 更新日期: 2018年10月19日 有效日期: 2018年11月19日
 职位类型: 全职 提供月薪: 2-3K元/月
 住宿情况: 面议 工作地点: 潮州潮安区
 联 系 人: 联系电话: [ 查看 ]
 传真号码: 在线QQ: 点击这里给我发消息
 学历要求: 高中以上 年龄要求: 不限
 工作经验:
 福利待遇: 工作餐,标准工时,优质企业,环境优雅
 联系地址: 广东省潮州市潮安县潮汕公路乌洋路段(潮汕骨伤科医院斜对面)
 公交路线: 2、3路公交,庵埠-铁铺公交
职位描述:
工作职责:
1.实施服务客户满意度调研,收集客户的服务感受;
2.确保客户抱怨得到及时处理;
3.负责客户回访,统计和整理客户档案;及时整理和完善客户维修车辆情况档案;
4.根据客户信息,按照客户关怀流程定期提供客户名单并执行相应的客户关怀活动;
5.负责电话预约,建立预约客户和车辆档案,并将预约信息及时通知相关人员
要求:
1高中以上学历,声音甜美;
2.电脑操作熟练;
3.有相关客户服务经验的优先考虑。

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说明

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