岗位职责：
1.负责彻执行公司售后服务的方针和政策，实现公司下达的各项售后服务经营目标;
2.部门客户满意度的提高;
3.厂商及其他相关]良好关系的维护;
4.合理安排、指导、评估下属员工的工作；
5.负责协助总经理实施售后经营目标预测、服务资源的配置和计完成率的控制；
6.负责组织对营销服务状进行统计、分析和报告，及时根据市场变化信息对公司销售方针政策和营策略提调整建议；
任职要求
1、有汽车行业相关工作经验，对售后有了解。
2、具有基本的汽车方面的专业知识，同时了解汽车维修与服务市场，了解汽车维修、与服务相关业务工作流程及其他的相关知识(包括、保险、客户管理)
3、具有激励员工和分析思考的能力，工作能力以及交流与协商技巧，具有创新思考能力;
4、岗敬业、企业忠诚度高，能接受并贯彻执行公司的企业文化和各项规章制度;
联系我时，请说是在潮州招聘网上看到的，谢谢！